悦佳鲜花
共有商品数：428
爱情、生日鲜花,开业花篮
4年店
- j***1 说：差的太多差到不想看了
- m***e 说：差评！若干年来京东购物史上唯一一个差评就给这家店了。三八节前一天给别人定的花，下单时就备注了“请上午10点前送到，否则请取消订单”。结果到第二天中午12点了还没收到。在线联系客服，那态度叫一个#，说节日量大，我们不保证送货时间。我说这个我知道，但是正是因为我有特殊要求所以我下单备注了，你们送不了可以取消不接单或者联系我啊？你无法满足客户需求或送不到至少打个电话告知我一下，问问我是不是要取消订单。人家回复说：一，当天订单量太多，不可能一个个沟通，都是不保证时间的，当天晚上之前送到就符合要求；二，她们公司没有电话，无法沟通客户，这也不是他们的义务。没办法，我申请退货，送不到我不要了可以吧，关键是人家拒绝退货，牛叉啊牛叉！真是活久见，硬气又霸气的公司，我代表全体京东客户真心跪舔你们！大写的服，算我眼瞎，只是以后再也不要相信这家店铺，花的质量其他差评我不想再讲，服务真心无底线；京东为啥鲜花搜索置顶推荐这家，估计也没少花广告费，但是这糟心的服务——您把客户当孙子，还能指望客户把你们当爷？？？
- m***7 说：花都蔫了，跟图片的效果差很多，贺卡写的也不好看。真的不理想
- E***牛 说：靠谱的商家。因为我的失误 地址先后改了两次。店家都火速协调。按时送达。以后就在你家订了。
- K***o 说：产品描述写同城鲜花派送，保证当日到达。5.20号下的订单，到了第二天5.21号的中午才收到，请问有什么意义？期间多次联系买家询问物流，买家不做任何回复，也不通知物流延期，以便去实体店购买鲜花，此次的购物体验服务态度非常差！
- j***4 说：太墨迹了，以后都不会买了……真能墨迹
- z***i 说：发货速度极差，晚上19点后才送达，人早就下班了。我选择退款。
- 1***p 说：图片跟实物根本就不是同一个东西，垃圾中的垃圾，特别客服态度太差了，我就不说了，你们自己看图吧，免得再上当
- h***1 说：花很一般就这个价，但是服务太垃圾了，客服不负责的给你忽悠，送花说了三个时间，中午到没到后面电话说4点肯定到还是没到，最后说5点，我媳妇都下班等了1个多小时还没送到，最后7点半送到我们吃饭的地方，忽悠客户太不负责了，不会有下一次
- k***0 说：实际鲜花与图片相差太大，母亲节送老妈的花就这么不负责任的给应付了，连句安慰的话都没有，愤怒、无奈
- 加***K 说：东西太次了。
- 时***姐 说：差评，绝对的差评，竟然是公交司机开着公交车顺道送去的，还和我女朋友吵起来了，七夕好好的心情全被破坏掉了，这么重要的日子我还再三嘱咐店家不要出乱子，真的一颗星都不想给
- j***f 说：物流很慢，收到花时花朵边缘发黑，购买体验比较差。
- j***d 说：差评，连续两天订了两束花，第一天按时送到了，第二天我在下单前还专门跟客服聊了，确认中午12点前能送到才下的单，结果到下午两点都没送到，一问客服，居然说搞错了，以为是前一天的订单已经送过了，就一句道歉了事，太不负责任了，生日好心情都被搞怀了，差评！！
- h***i 说：买了两次还只退百分之三十，很不爽，而且还是在市里就隔了一个区也不帮忙送
- d***1 说：店家的处理方式太差，七夕当天花材不够，也不主动提前通知买家，反而要买家自己来咨询，这也算了，买家咨询客服，却等了一天才有客服回复，黄花菜都凉了。本来预约七夕当天送货就是图个节日气氛，店家价格涨30％，这个也能接受，但是没按时送到，这算什么，涨的30％算什么，这么一来什么气氛都没了，再也不会在这家店买花了
- j***e 说：掌柜的你说这差距是不是也太大了
- H***Q 说：太小了，**
- jd_吴勇哥 说：给客服说了两次送花时间，还送错，说好的卡片也没写，差评！差评！
- j***e 说：差评花都枯萎了贺卡也没有女朋友都被气死了失败的一次购物
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